‘Collega’s noemen mij Mr. randstad ’ 


Tele-wie?


“Tele’Train is begonnen als opleider van callcenterpersoneel, maar levert nu ook software en consultancydiensten voor de verbetering van klantencontacten. Er werken zo’n 150 medewerkers.”


En als uitzender van callcenterpersoneel kende u het bedrijf natuurlijk.


“Ik heb het twaalf jaar geleden zien ontstaan. Door in deze sector te blijven behoud ik mijn netwerk.” 


Waarom zet u uw carrière buiten Randstad voort?


“Vanwege het ondernemersschap, de eindverantwoordelijkheid en het internationale karakter van deze functie. Bovendien heeft de organisatie groeipotentie, zeer enthousiaste medewerkers en blijf ik actief binnen een leuke branche. En ik kon er aandeelhouder worden.”


Heeft u lang over de stap moeten nadenken? 


“Drie weken, tijdens mijn zomervakantie. Daarna heb ik resoluut een besluit genomen. Ik heb veertien jaar voor Randstad gewerkt, waar ik ooit ben begonnen als intercedent. Collega’s noemen mij Mr. Randstad.”


Kon u binnen Randstad niet hogerop komen? 


“Die intentie was er wel, maar dan was de nadruk meer op besturen komen te liggen. Ik ben juist een man van mensen en de markt.”


Wat gaat u doen bij uw nieuwe werkgever?


“Ik wil een aantal zaken verder professionaliseren, zoals de opleidingsmethoden. Mijn uiteindelijke doel is dat we helemaal verantwoordelijk worden voor klantencontacten bij een bedrijf.”